消費者庁によるネット通販の表示を対象とした行政処分が続いています。実務の現場では、「いわゆる最終確認画面に、定められた事項をどのように表示すればよいのか」が、喫緊の課題となっています。
他にも「クロスセル・アップセルを行う際にどのように表示をすればよいのか」「ダークパターンと指摘されるおそれのあるデザインや導線にならないためにはどうすればよいのか」といったテーマは、法務・コンプライアンス担当者にとっても、マーケティング担当者にとっても、頭を悩ませる部分ではないでしょうか。
本セミナーでは、講師に消費者庁において特商法・景表法の法執行や訴訟対応に従事した経験を持つ鈴木和生弁護士をお招きし、最新の執行事例や行政の着眼点を踏まえ、「実際にどのように表示すればよいか」を具体的にご解説いただきます。ネット通販の広告・表示の実務上の疑問に応える充実した内容のセミナーです。
【予定されるセミナーの内容】
1 特商法における通信販売規制の全体像
(1)特商法の目的と規制対象
(2)通販規制の概要
(3)景表法との異同・関係(比較整理)
2 通販における表示規制
(1)広告画面における表示義務
(2)虚偽誇大広告
(3)最終確認画面(申込画面)における表示義務(特定申込みガイドライン解説含む)
(4)最終確認画面(申込画面)における誤認表示
3 最近の執行傾向と事例解説
(1)直近数年のネット通販の執行状況と特徴(行政の重視するポイント、トレンド、業務停止期間の違い等含む)
(2)誇大広告の違反事例(景表法との異同含む)
(3)最終確認画面の違反事例
ア 表示義務違反
イ 誤認表示
(4)ダークパターン
4 最終確認画面における望ましい表示例
(1)特定申込みガイドラインのポイント
(2)広告画面からの遷移を経ることなく最終確認画面を表示する場合の注意点
(3)クロスセル・アップセルの場合の注意点
5 質疑応答
【対象】
企業の企画・開発、広告宣伝、法務・コンプライアンス部門、リスク管理部門、媒体の考査担当者、広告会社、Eコマース事業者、プラットフォーム事業者、ウェブメディアなど
※景表法、特商法の基本的な事項についての詳しい解説はありません。
※事前質問、アーカイブ視聴(希望者のみ)も受け付けています。
下記「事前質問」「アーカイブ視聴」の欄をご覧ください。
↓↓↓ このページ下部の「注意事項」「お申し込み後の流れ」をお読みの上、お申し込みください。
広告法務セミナー
ネット通販で押さえるべき特定商取引法の実務ポイント
— 広告表示から注文画面まで、違反事例から学ぶ法令対応 —
講師:のぞみ総合法律事務所 オブ・カウンセル弁護士 鈴木和生氏
【講師略歴】
2021年6月から2023年6月まで消費者庁取引対策課・消費者取引対策官として、特定商取引法の法執行(立入検査含む。通信販売分野も担当)、事後の紛争対応(訴訟等)、研修等を担当。2023年7月から2024年9月まで消費者庁表示対策課・景品・表示調査官として、景品表示法の法執行、事後の紛争対応(訴訟等)、研修等を担当。事務所復帰後は、企業向けに、特定商取引法、景品表示法といった消費者保護関連法への対応(当局対応含む)やアドバイス等を行っている。
◆JARO会員社の方 お一人様4,000円(消費税込み)
◆非会員企業の方 お一人様8,000円(消費税込み)
※事業者向けのセミナーとなります。一般の方の参加はご遠慮ください。
ご質問がある方は申込みフォームの備考欄にご記入いただくか、下記お問い合わせのメールアドレスにお送りください。
※すべてのご質問には回答はできない場合があります。あらかじめご了承ください。
(事前質問締切日:10月6日)
1週間のアーカイブ視聴もご利用いただけます。
ご希望の方は、お申し込み時の備考欄に「アーカイブ視聴希望」とご記入ください。
セミナー開催日の2営業日後をめどにご案内をお送りいたします。
(視聴可能期間:10月21日~10月28日)
10月16日(木)
公益社団法人日本広告審査機構(JARO)
1.お申し込み後、セミナー開催日の3週間前に(以後は2~3日ごとに)JARO事務局より
「Peatix」支払いの案内メールをお送りいたします。
Peatixにログインして入金の処理をお願いいたします。
※Peatixの会員登録が必要です。
2.お支払い直後に「Peatix」より「チケットお申し込み詳細」というメールが届きます。
「イベント視聴ページに移動」→「イベントに参加」をクリックしてZOOMの事前登録を行ってください。
3.上記2の登録後、ZOOMから招待状がメールで届きますので、当日はそのリンクからご参加ください。
4.領収書をご希望の方は備考欄に「領収書希望」とご記入ください。入金確認後メールにてお送りします。
※上記2のZOOM登録によりZOOMからリマインドメールが届きますので、お早めにご登録ください。
※ Peatixでのお支払いがどうしても難しい場合は、別途事務局までお問い合わせください
・9月26日ごろ : Peatixを案内するメール送信(それ以降は申込から3日前後で送信)
・10月21日 : アーカイブ視聴の案内メール送信
(申込時に希望された方に送信、アーカイブ期間は10月28日まで)
上記、「お支払い方法」 2 のPeatixからのメールに従い、「イベント視聴ページに移動」ボタンをクリックしてください。
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・キャンセルされる場合は必ずご連絡ください。
・キャンセルは、参加費お支払い前であれば、セミナー実施日の前日まで可能です。
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ZOOMを利用する場合のシステム要件は下記をご参照ください。(別ウインドウが開きます)
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https://zoom.us/download/
日本広告審査機構 総務部
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